作为中国工商银行“为人民服务的环境”的起点之一，广州中国工商银行分行在北京，上海，深圳，大连，青岛，成都，武汉和杭州的10家分行举行了启动仪式。西安将“继承”“优质服务打造行业模型”的主题，是开启“创建客户满意度银行”的新旅程。
工行广州分行围绕羊城人民日益增长的需求，根据工行总部的统一发展，积极贯彻“客户至上，员工至上，诚信为本”的核心理念。“一年的主题”，“每年一步”的模式将继续促进服务改进，并努力成为“贴近客户，可靠的银行”。
近年来，中国工商银行广州分行一直在积极实施渠道更新，流程改进和产品创新等项目，以促进服务更新，并大大提高服务质量。
同时，本着热烈的氛围，热情的服务，热情的沟通为主题，我们将以“衷心”的客户服务为重点，通过不断改善客户服务体验，积极传达热情和服务的理念。
在启动仪式上，一大笔羊皮纸在广州工行第一分行的中间慢慢打开。除了音乐和掌声之外，还出现了八个“为世界服务的人物”，对于中国工商银行来说，这是2019年。主题服务活动已正式开始。
下一步，工行广州分行将运行一系列服务基准，更新服务质量和悍马服务“员工愉悦”等服务更新，将客户服务水平提升到一个新的水平。删除人们周围值得信赖的银行的黄金招牌。
